前段時(shí)間有個(gè)深圳的客戶(hù)給我打電話(huà)，客戶(hù)是做磷化液的在網(wǎng)上看到了我的間接法99.7氧化鋅報(bào)價(jià)感覺(jué)比較有優(yōu)勢(shì)就給我打電話(huà)了，那會(huì)兒是傍晚有一個(gè)朋友過(guò)來(lái)了我們正在吃燒烤，沒(méi)有聽(tīng)到手機(jī)響！當(dāng)我拿出來(lái)一看有個(gè)未接，我就給他回了信息，后來(lái)客戶(hù)說(shuō)是做磷化液的問(wèn)我們氧化鋅99.7的怎么賣(mài)！那天喝了點(diǎn)酒也就沒(méi)有回！
第二天是周六早上我趕到公司，趕緊給客戶(hù)打了個(gè)電話(huà)，經(jīng)過(guò)跟客戶(hù)溝通客戶(hù)打算先訂300公斤氧化鋅做個(gè)小試，然后我就趕緊找物流，選了一個(gè)感覺(jué)價(jià)位合理的就發(fā)走了！過(guò)了四天我就給物流打電話(huà)當(dāng)時(shí)就蒙了，那個(gè)固話(huà)欠費(fèi)了，我一看上面還有手機(jī)號(hào)就打過(guò)去了就更蒙了是個(gè)空號(hào)！本打算讓他把代收款給我打到卡里面的，看來(lái)還得再親自跑一趟！
還有就是我經(jīng)常在56114網(wǎng)站上面找物流，這些網(wǎng)站上面有些物流留的電話(huà)很奇怪，不是空號(hào)就是欠費(fèi)！有了這次的經(jīng)驗(yàn)我就知道了，以后選擇物流起碼要有三個(gè)電話(huà)以上的！要不然真是麻煩！還有就是物流推來(lái)推去的服務(wù)態(tài)度，我往溫嶺發(fā)了一包貨，打算查查到哪了！我先給我們當(dāng)?shù)卮螂娫?huà)，他一下子把我支到浙江了，我又給浙江打，那邊一下子又把我支到溫嶺了！真是傷不起?。?/span>
第二天是周六早上我趕到公司，趕緊給客戶(hù)打了個(gè)電話(huà)，經(jīng)過(guò)跟客戶(hù)溝通客戶(hù)打算先訂300公斤氧化鋅做個(gè)小試，然后我就趕緊找物流，選了一個(gè)感覺(jué)價(jià)位合理的就發(fā)走了！過(guò)了四天我就給物流打電話(huà)當(dāng)時(shí)就蒙了，那個(gè)固話(huà)欠費(fèi)了，我一看上面還有手機(jī)號(hào)就打過(guò)去了就更蒙了是個(gè)空號(hào)！本打算讓他把代收款給我打到卡里面的，看來(lái)還得再親自跑一趟！
還有就是我經(jīng)常在56114網(wǎng)站上面找物流，這些網(wǎng)站上面有些物流留的電話(huà)很奇怪，不是空號(hào)就是欠費(fèi)！有了這次的經(jīng)驗(yàn)我就知道了，以后選擇物流起碼要有三個(gè)電話(huà)以上的！要不然真是麻煩！還有就是物流推來(lái)推去的服務(wù)態(tài)度，我往溫嶺發(fā)了一包貨，打算查查到哪了！我先給我們當(dāng)?shù)卮螂娫?huà)，他一下子把我支到浙江了，我又給浙江打，那邊一下子又把我支到溫嶺了！真是傷不起?。?/span>
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，物流企業(yè)還是不懂的去如何維護(hù)自己的客戶(hù)！
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